Les jeux-concours sur Facebook : ce qu’il faut savoir

Force est de constater que les jeux-concours à l’initiative des marques sont de plus en plus nombreux sur Facebook.

Cela semble clair pour tout département marketing/communication et pourtant ça ne l’est pas. Le jeu-concours sur Facebook est règlementé et certaines pratiques sont « hors cadre » comme on dit. bien souvent, ces concours enfreignent les règles promotionnelles de Facebook en utilisant ses fonctionnalités natives et mettent ainsi en danger la Fan-Page de la marque, pouvant être supprimée à tout moment.

Il nous a donc semblé intéressant de faire un point très succinct via ce post sur la législation Facebook relative à la mise en place d’un jeu-concours.
1. Le jeu-concours nécessite obligatoirement une application dédiée, les concours directement sur les Fan-Pages sont interdits.
2. Utiliser les fonctionnalités natives de Facebook (like ou commentaires) sur le mur pour faire gagner une dotation est donc prohibé.
3. Une mention obligatoire doit mentionner la collecte de données de votre part et non de celle de Facebook
4. Les dotations « dangereuses » sont interdites et seuls les participants de + de 18 ans ont le droit de participer (à mentionner)
5. Une participation doit être simple et ne doit pas engendrer une création de compte
6. Le concours ne doit pas être estampillé Facebook et doit engager seulement votre responsabilité
7. Le nom des gagnants du jeu concours ne peut pas être annoncé sur le mur
8. Le dépôt du règlement chez un huissier est obligatoire pour toute OP commerciale, compter en moyenne 300€
9. Insérer un lien vers votre page de «politique de confidentialité»
10. Restreindre le concours aux fans d’une page, préciser «devenez fan pour participer à notre concours» et non «cliquez sur devenir fan pour participer à notre concours»

Aussi, nous vous invitons à lire + attentivement l’ensemble des règles spécifiques à la plateforme Facebook à partir de ce lien : http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

source : Kriisiis